Veelgestelde vragen
Algemene vragen
Wat doet de auto van CycloMedia in mijn straat?
Kan ik een Cyclorama van mijn huis opvragen?
Wie maken gebruik van Cyclorama's?
Wat zijn de verschillende gebruikersmogelijkheden van Cyclorama's?
Waarom is er geen Cyclorama van mijn woning?
Ik wil een Cyclorama op mijn website plaatsen. Mag dat?
Technische vragen
Wat zijn de systeemeisen voor het bekijken van Cyclorama's?
Ik krijg de volgende error: De aanroep bevat geen digitale handtekening van de aanroepende partij. Wat kan ik hier aan doen?
Ik wil Cyclorama's bekijken, maar de installatie is mislukt. Kan ik de installatie opnieuw starten?
Als ik een Cyclorama wil openen krijg ik de melding: "No decompressor plugin installed for the currently used compression format!". Wat moet ik nu doen?
Is er een handleiding van CycloScopeLite beschikbaar?
Als ik een Cyclorama wil openen krijg ik de melding: "De decompressor plugin kan het huidige beeldformaat niet aan !"
Wat doet de auto van CycloMedia in mijn straat?
CycloMedia maakt Cyclorama's (sferische panoramafoto’s) vanaf de openbare weg. Zowel binnen als buiten de bebouwde kom maakt de auto om de 5 meter rijdend een opname met een maximum snelheid tot 80 km/h. De foto’s worden gemaakt om een landelijke database te realiseren. Om deze reden kan het voorkomen dat er ook een auto in uw straat rijdt. In een groot aantal gemeenten wordt er in opdracht van de betreffende gemeente gefotografeerd, anderen worden proactief in beeld gebracht. In Nederland rijden medewerkers van CycloMedia rijden in een Opel Corsa waar het logo van CycloMedia op staat en die felle oranje strepen en extra knipperlichten heeft. In Vlaanderen rijdt dezelfde Opel Corsa alleen voorzien van rode strepen.
Kan ik een Cyclorama van mijn huis opvragen?
Een Cyclorama is alleen te bekijken met een abonnement, dus als klant van CycloMedia. Onze dienstverlening is gericht op de zakelijke markt. Als particulier is het niet mogelijk om een abonnement bij ons af te sluiten. Als particulier kan het wel zijn dat er foto’s van uw huis te zien zijn via onze klanten, zoals bij uw taxatierapport van de gemeente en bij de verkoop van uw huis via daarvoor bestemde websites. Het is niet mogelijk om (een enkele) Cyclorama's rechtstreeks bij ons op te vragen of te bestellen.
Wie maken gebruik van Cyclorama's?
Onze dienstverlening is gericht op de zakelijke markt. Bedrijven die o.a. van onze dienstverlening gebruik maken zijn:
- Overheid: gemeenten, provincies en rijksoverheid;
- Vastgoed: woningcorporaties, makelaars en websites met onroerend goed;
- Financiële instellingen waaronder verzekeraars.
- Nutsbedrijven;
- Bouwbedrijven.
Wat zijn de verschillende gebruikersmogelijkheden van Cyclorama's?
Cyclorama's hebben zeer diverse gebruikersmogelijkheden. Enkele voorbeelden zijn:
- inventariseren openbaar groen / buiten ruimte;
- beoordelen van (bouw)vergunningaanvragen;
- opstellen bestemmingsplannen;
- bekijken parkeer- en verkeerssituaties;
- als hulpmiddel voor woningzoekenden die niet bekend zijn in een bepaalde plaats en zich op de buurt willen oriënteren;
- aanvragen van verzekeringen te beoordelen;
- de risico's van een verzekering in te schatten.
Wilt u meer weten over de gebruikersmogelijkheden, dan kunt u kijken onder oplossingen in het menu van deze website.
Waarom is er geen Cyclorama van mijn woning?
Dit kan verschillende oorzaken hebben. CycloMedia fotografeert vanaf de openbare weg. Een oorzaak kan zijn dat uw woning ver van de openbare weg ligt.
Ik wil een Cyclorama op mijn website plaatsen. Mag dat?
Helaas is dit niet mogelijk. Doordat de beelden versleuteld zijn is het niet mogelijk om naar Cyclorama's te linken vanaf uw privé website. Indien u onze foto’s voor zakelijke doeleinden wilt gebruiken, dan kunt u uiteraard contact met ons opnemen.
Wat zijn de systeemeisen voor het bekijken van Cyclorama's?
Uw computer moet voldoen aan de volgende eisen. Er moet één van de volgende Microsoft Windows versies geïnstalleerd zijn : Windows 98, Windows NT, Windows 2000, Windows XP of Windows Vista. Binnen Windows worden alle servicepack versies ondersteund. De Cyclorama’s kunnen alléén bekeken worden met Microsoft Internet Explorer. Minimaal versie 5.01 (versie 5.00.2920) is vereist.
Ik wil Cyclorama's bekijken, maar de installatie is mislukt. Kan ik de installatie opnieuw starten?
Wanneer de installatie van CycloScopeLite via een webpagina is mislukt, dan kunt u het beste de setup-versie van CycloScopeLite downloaden en deze starten.
De installatie gaat als volgt:
- download de setup via deze link.
- Nadat de setup gedownload is, sluit u alle internet explorer vensters (inclusief die waar u nu naar kijkt).
Wanneer alle vensters gesloten zijn, start u de setup en wacht u tot dat de setup voltooid is. Na de installatie kan internet explorer weer gestart worden en kunnen de Cyclorama's bekeken worden.
Als ik een Cyclorama wil openen krijg ik de melding: "No decompressor plugin installed for the currently used compression format!". Wat moet ik nu doen?
De Cyclorama's zijn gecomprimeerd met de compressie technieken van Ligos. Sinds Windows XP servicepack 1 wordt de decompressor van Ligos niet meer standaard met Windows uitgeleverd. Gevolg is dan ook dat de installatie van deze compressor nu dient te gebeuren bij de installatie van CycloScopeLite. In vrijwel alle gevallen is dit geen probleem echter heel soms wil de installatie van de Ligos decompressor niet lukken. Om dit probleem te verhelpen kunt het beste de setup van CycloScopeLite draaien. Hoe dat gaat staat in het antwoord op de vraag “Ik wil Cyclorama's bekijken, maar de installatie is mislukt. Kan ik de installatie opnieuw starten?”
Is er een handleiding van CycloScopeLite beschikbaar?
Hoewel het gebruik van CycloScopeLite voor zich spreekt, is er toch een korte handleiding voor CycloScopeLite beschikbaar. U kunt deze hier downloaden (.pdf bestand).
Als ik een Cyclorama wil openen krijg ik de melding: "De decompressor plugin kan het huidige beeldformaat niet aan!" Wat moet ik nu doen?
Waarschijnlijk heeft u een bepaalde windows update op uw systeem geinstalleerd. Meer uitleg over dit probleem via de volgende link
|
