Werkstudent/in für den Technischen Support
CycloMedia sucht Dich!
Du hast Lust in einem jungen und dynamischen Team den technischen Support zu unterstützen?
Dich erwarten abwechslungsreiche Aufgaben im technischen Support, die Möglichkeit den Schreibtisch auch mal zu verlassen und mit auf Kundentermine zu fahren, flexible Arbeitszeiten mit der Möglichkeit teilweise im Home-Office zu arbeiten, flache Hierarchien und eine attraktive Vergütung.
Aufgaben
Die typischen Aufgaben des technischen Supports am deutschen Standort (Wetzlar) umfassen:
First-Level Kundensupport (firmeneigene Anwendungen und Programmierschnittstellen [JavaScript und C#])
Kommunikation im internationalen Support-Team (Second-Level)
Erstellung von Demoanwendungen auf Basis der unternehmensinternen, APIs
Verarbeitung von geographischen Daten (Vektordaten verschneiden, vereinen, einfache Analysen (Längenberechnungen), Transformationen)
Unterstützung des Vertriebsteams in technischen Belangen
Ggf. Vorbereitung und Durchführung von Kundenpräsentationen
Ggf. Durchführung von Webinaren
Anforderungen
Folgende Kenntnisse / Voraussetzungen sind für die Aufgaben des technischen Supports erforderlich:
Kenntnisse in Webprogrammierung [JavaScript und HTML]
Bereitschaft zur Kundenkommunikation
Kenntnisse in MS Office
Teamfähigkeit
Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Keine Must-Haves aber von Vorteil sind
Kenntnisse in Microsoft .net C#
Grundlegende GIS-Kenntnisse [Quantum GIS, ArcMap]
Bei Interesse
...wende Dich mit Fragen oder direkt mit Lebenslauf an: dlosert@cyclomedia.com (06441 / 44 932 20)
Über CycloMedia
CycloMedia existiert seit nun mehr 30 Jahren und ist weltweit Marktführer bei großräumigen und systematischen Abbildungen der Umgebung des öffentlichen Raumes. Dies geschieht auf Grundlage hochwertiger 360°-Panoramabilder, sogenannten Cycloramas mit GIS-Genauigkeit. CycloMedia beschäftigt 120 Mitarbeiter, die, über drei globale Standorte verteilt, für das Unternehmen arbeiten.
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