Jack Mikkers is burgemeester van de gemeente Veldhoven, maar ook bestuurslid van Brainport Eindhoven en voorzitter van de NL Smart City Strategie. Afgelopen jaar gaf Mark Rutte de opdracht om één visie te ontwikkelen over de richting voor smart cities vanuit de samenleving en de praktijk. Het resultaat: het rapport ‘The future of living’, dat in januari 2017 overhandigd is aan Rutte. Een co-creatie van 140 medewerkers vanuit de overheid, het bedrijfsleven en het onderwijs.

Co-creatie gaat verder dan samenwerking

Co-creatie gaat verder dan samenwerking

Jack Mikkers geeft duidelijk aan dat co-creatie een ontzettend belangrijke rol speelt bij het ontwikkelen van de NL Smart City Strategie: “Co-creatie gaat veel verder dan een samenwerking, waarbij ‘eigen belangen’ vaak nog een te grote rol spelen. We moeten samen de verantwoordelijkheid nemen om de problemen van de samenleving op te lossen. Een kwestie van geven en nemen.”

Moedig de disruptieve ambtenaar aan

Als we kijken naar de verantwoordelijkheid van de gemeenten zelf, dan draait smart city volgens Mikkers altijd om het geluk van de burgers. “We moeten bereid zijn om anders te kijken naar probleemstellingen dan in het verleden. De overheid is van nature niet een disruptieve organisatie, we denken heel sectoraal.” Volgens de burgemeester moet een ambtenaar dus meer buiten de gebruikelijke paden gaan denken. “Het zou mooi zijn als iedere ambtenaar die disruptief is voor zijn functie in het belang van de samenleving een bonus zou krijgen, omdat hij dan echt de verantwoordelijkheid heeft genomen voor het welzijn van de maatschappij. Hetzelfde geldt voor het bedrijfsleven, zij moeten ook denken in het belang van de samenleving en niet alleen iets willen verkopen.”

Snellere en betere keuzes op basis van data-gedreven informatie

Snellere en betere keuzes op basis van data-gedreven informatie

Wat is dan de eerste stap die gemeenten moeten nemen in de ontwikkeling naar een smart city? Voor Mikkers is dat duidelijk: “In ieder geval niet blijven hangen in de huidige structuur. Dus niet iedere vier jaar een beleidscyclus aanpakken voor bijvoorbeeld openbaar groen of verlichting, maar snellere en betere keuzes maken op basis van data-gedreven informatie. Er is heel veel kennis aanwezig binnen de samenleving die kan helpen om tot betere oplossingen te komen.” Deze kennis en data moet wel op de juiste manier gestructureerd worden. Daarvoor is volgens de Smart City Strategie een digitale infrastructuur nodig die veilig, toegankelijk en interoperabel is.

Je hebt niet alleen met data te maken, maar ook met gevoel

Technisch gezien kan bijna alles wat er op dit moment gebeurt, geregistreerd worden. Van kwaliteit van lucht tot licht en geluid. Maar in hoeverre kan deze data gebruikt worden voor beleidsvorming en sturing van gedrag? Mikkers: “Als je puur door middel van datagestuurde informatie beleid gaat maken, dan is dat heel erg ‘ratio’. Maar je hebt altijd nog te maken met gevoelens en emoties. Je kunt burgers vertellen dat de misdaadcijfers met 8% gedaald zijn, maar ze kunnen zich nog steeds onveilig voelen. Zo willen we bijvoorbeeld hangjongeren niet weg hebben, maar we willen de overlast van hangjongeren weg hebben. We leven in een samenleving waarbij ook mensen buiten op een bankje moeten kunnen zitten. Maar als we dan bijvoorbeeld iets kunnen doen door middel van geluidsdemping met bomen, wat je ook weer met geluidscamera’s kunt registreren, dan moeten we dat gewoon doen.”

Je hebt niet alleen met data te maken, maar ook met gevoel

De publieke waarde van data

Uiteindelijk is het volgens Jack Mikkers de rol van de overheid om de politieke waarde van de data te beschermen. “Dan heb je het over privacy, maar ook over de gelijke behandeling van mensen. Als de data bijvoorbeeld gebruikt wordt om de ene persoon anders te behandelen dan de ander omdat het gezondheidsrisico mogelijk groter is, dan gaan we de verkeerde kant op. Ik vind dat wij als samenleving een aantal randvoorwaarden moeten stellen aan de data en wat daarmee gebeurt. Ik noem dat ook wel de publieke waarde. Het gaat altijd nog om een optimaal resultaat voor de burger.”

Wilt u meer weten over Smart Cities?

Bezoek onze pagina 'Op weg naar een slimmere gemeente' voor meer blogs, whitepapers en andere interessante informatie over Smart City, of schrijf u hieronder in om op te hoogte te worden gehouden van nieuwe updates!

Nu inschrijven Naar de pagina

Meld u aan voor de Smart City nieuwsbrief

Wij houden u per email op de hoogte wanneer er een nieuwe blog, whitepaper of andere update over Smart City beschikbaar is!

Verplicht veld

Verplicht veld

Verplicht veld

Verplicht veld

Verplicht veld

Wij mogen u geen updates sturen als u niet akkoord gaat

Bedankt voor uw aanmelding! U ontvangt over enkele minuten per email een bevestiging van uw aanmelding.

Deze site gebruikt cookies om informatie op te slaan op je computer. Door deze site te gebruiken accepteer je het cookiebeleid.